นโยบายความเป็นส่วนตัว

Marketty (ดำเนินการโดย ThinkFirst Consult) ("เรา") ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการ Marketty ที่ https://www.marketty.net

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, อีเมล เมื่อลงทะเบียนบัญชี
• ข้อมูลธุรกิจ เช่น ชื่อบริษัท, ประเภทธุรกิจ, คำอธิบาย
• เนื้อหาโพสต์ที่คุณสร้างผ่านระบบ

1.2 ข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ Instagram เราจะเข้าถึง:

• ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะ (ชื่อ, รูปโปรไฟล์)
• รายชื่อ Facebook Pages ที่คุณเป็นผู้ดูแล
• บัญชี Instagram Business/Creator ที่เชื่อมกับ Facebook Page
• สิทธิ์ในการเผยแพร่เนื้อหาบน Pages และ Instagram ของคุณ

เราจะ ไม่ เข้าถึงข้อความส่วนตัว, รายชื่อเพื่อน, หรือข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย

1.3 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม, ฟีเจอร์ที่ใช้)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
• IP Address

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการสร้าง ตั้งเวลา และเผยแพร่เนื้อหาการตลาดบน Facebook และ Instagram
• วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจเพื่อสร้างกลยุทธ์และเนื้อหาด้วย AI
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ (เช่น การแจ้งเตือน, อัปเดต)
• ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะ ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• Meta (Facebook/Instagram) — เพื่อเผยแพร่เนื้อหาตามที่คุณอนุญาต
• ผู้ให้บริการ AI — เพื่อวิเคราะห์และสร้างเนื้อหา (ข้อมูลถูกส่งแบบไม่ระบุตัวตน)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น บริการ hosting และ database

4. การใช้ข้อมูล Facebook และ Instagram

Marketty ใช้ Facebook Login และ Graph API เพื่อ:

• pages_show_list — แสดงรายชื่อ Facebook Pages ที่คุณดูแล เพื่อให้คุณเลือก Page ที่ต้องการเชื่อมต่อ
• pages_manage_posts — สร้างและเผยแพร่โพสต์บน Facebook Page ตามที่คุณกำหนดเวลาหรือสั่งโพสต์
• instagram_basic — เข้าถึงข้อมูลพื้นฐานของ Instagram Business/Creator ที่เชื่อมกับ Facebook Page ของคุณ
• instagram_content_publish — เผยแพร่เนื้อหาบน Instagram ตามที่คุณสร้างและอนุมัติ

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าใน Marketty หรือผ่าน Facebook Settings → Apps and Websites

5. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ
• Access Token ของ Facebook/Instagram ถูกเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย
• เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลทั้งหมดภายใน 30 วัน
• ข้อมูลที่ถูกส่งไปยัง Facebook/Instagram แล้ว จะอยู่ภายใต้นโยบายของ Meta

6. การรักษาความปลอดภัย

• ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่าน HTTPS (TLS encryption)
• Access Token ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บใน database
• ระบบมีการตรวจสอบสิทธิ์ (authentication) และการอนุญาต (authorization) ในทุกจุด
• มีการจำกัดอัตราการเรียก API (rate limiting) เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึง — ดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข — อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบ — ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
• ยกเลิกการเชื่อมต่อ — ถอนสิทธิ์การเข้าถึง Facebook/Instagram ได้ตลอดเวลา
• ส่งออก — ขอสำเนาข้อมูลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ [email protected]

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

9. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ: